1 月 6 日,記者從鐵路部門獲悉,為配合各地疫情防控要求,中國國家鐵路集團有限公司推出免費退票措施。

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針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實,鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整:自 2021 年 1 月 7 日 0 時起,旅客在車站、鐵路 12306 網站(含手機客戶端)等各渠道辦理 2021 年 1 月 6 日 24 時前已購列車的有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買的鐵路乘意險一同辦理。
來源:中國鐵路微博
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